售后服务工程师 10-15K - 苏州速迈医学科技股份有限公司

售后服务工程师 10-15K

岗位编号：SM-S-001

苏州高新区支英街5号

发布时间: 2022-04-28

18:21

职业描述

执行公司海外服务策略，提高渠道满意度
建立系统化的海外服务流程，并确保核心服务流程得以有效执行
负责与代理商、终端用户沟通协调，解决与产品售后相关的各种事项
负责售后服务情况分析，协助提升服务水平和公司品牌形象
根据客户需求情况和公司服务情况，推动公司内部产品品质提升
积极处理质量方面的投诉，快速高效地协调研发部、质量部对客户的反馈，共同满足客户的需求
完成国际营销总监下达的其他任务

任职条件

电气、自动化、计算机等理工类专业本科及以上学历
3年以上相关工作经验，有海外售后服务经验者优先考虑
英语口语书面流畅
有电子电路知识，熟悉电脑电器等各项性能
良好的沟通和协调能力，团队合作意识强
具有严格保密意识